العلاقات العامة الالكترونية


اهداف الدورة
 

• إبراز الدور الحديث للعلاقات العامة في ظل التغيرات والتحديات المعاصرة.

• إثراء المشاركين بأحدث الأفكار والأدوات التي توضح كيفية أداء انشطة العلاقات العامة إلكترونيا.

• توضيح متطلبات تطبيق نظام العلاقات العامة الإلكترونية.

• تنمية مهارات المشاركين في كيفية استخدام الإنترنت في أداء أنشطة العلاقات العامة في علاقاتها بالجمهور الخارجي والداخلي للمنظمة.

 

بعض محاور الدورة

​

• دور العلاقات العامة في ظل التغيرات أو التحديات العالمية المعاصرة:

•  التغيرات والتحديات العالمية وأثرها على أداء ممارسات المنظمات.

• أمثلة للممارسات الحديثة للمنظمات في علاقاتها بالأطراف المختلفة.

• أهداف العلاقات العامة من منظور حديث.

• فلسفة العلاقات العامة في علاقاتها بجماهيره.

• الدور الحديث للعلاقات العامة (الدور البيئي، التسويقي، الإعلامي، الاستراتيجي والتفاعلي).

• المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة الإلكترونية:

• العلاقات العامة بالإنترنت وغير الأنترنت.

• دور تكنولوجيا المعلومات في دعم أداء العلاقات العامة.

• متطلبات تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجال العلاقات العامة.

• بناء قواعد بيانات المتعاملين:

• تحديد عناصر البيانات.

• تعيين الطرق الحديثة في تحديث بيانات المتعاملين.

• تطوير أسأساليب التأثير في المتعاملين إلكترونيا.

• طرق التواصل اللحظي مع المستفيدين وإدارتها.

• التقييم وقياس الآثر:

• أساليب تقييم مردود وفعالية العلاقات العامة.

• بناء مؤشر التأثير المجتمعي.

​